Serwis samochodowy sprawdza się jako samodzielny biznes, ale strategicznie warto rozważyć połączenie go ze stacją kontroli pojazdów oraz/lub myjnią, tworząc w ten sposób kompleks motoryzacyjny. Z kolei na bieżące przychody warsztatu skuteczny wpływ mają cykliczne akcje promocyjne, które przypominają i zachęcają klientów do skorzystania np. z sezonowych usług.

stefcar_DSC_0004

Najczęściej to właśnie stacje kontroli rozszerzają zakres usług i przy SKP powstaje warsztat. Jednak nic nie stoi na przeszkodzie, aby to warsztat rozbudował się o stację kontroli, a nawet i myjnię. Niezależnie od skali rozszerzenia wachlarza oferowanych usług cały biznes wygra więcej, bo zaoferuje swojemu klientowi kompleksową usługę. Umożliwia to także wzrost i stabilizację przychodów, a tym samym długookresowo umocni pozycję firmy.

Przez ostatnie kilkanaście lat możemy obserwować znaczący wzrost wymagań klientów. Oczekują oni lepszej obsługi, ale także wyższego poziomu estetyki. Spora grupa kierowców podświadomie wybierze obiekt zwracający ich uwagę. Istniejący warsztat w prosty i stosunkowo niedrogi sposób można odświeżyć nadając mu designerski wygląd. Niewielkim nakładem środków, przez umiejętne dobranie kolorystyki oraz wykończeń, uda się uzyskać ciekawe efekty.

Przykład wielu warsztatów pokazuje także, że podstawą dobrej promocji jest cykliczne informowanie klientów o świadczonych usługach. Szczególnie chodzi o usługi sezonowe, czyli np. serwis klimatyzacji, wymianę opon, ale także regulację geometrii. Akcja promocyjna wyraźnie zwiększa sprzedaż, szczególnie w tzw. wysokim sezonie.

Więcej na temat zwiększania konkurencyjności warsztatu mogą Państwo przeczytać tutaj.

Kontakt dla dziennikarzy

Emilia Cichoń – email: e.cichon [at] wsop.pl – tel. stac. (32) 332-49-30

Do pobrania

Kontakt z WSOP

Adres: Wilsona 34A, 44-190 Knurów
Kontakt: tel. (032) 332-49-30